Suggestions et réclamations

Vous souhaitez nous faire part d’une suggestion ou d’une réclamation ? Merci de compléter le formulaire ci-dessous, puis de cliquer sur le bouton Envoyer.

Nous sommes à votre écoute

Vous souhaitez nous transmettre une suggestion, signaler un dysfonctionnement ou formuler une réclamation ? Remplissez le formulaire ci-dessous et notre équipe reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

Adresse 37 rue des Mathurins, 75008 Paris
Téléphone +33 1 84 16 89 72

Réponse rapide, accompagnement sur mesure, échange possible par téléphone, email ou visio.

Conformément à l’article L. 612-1 du code de la consommation, en cas de litige et lorsque le Client est un consommateur, celui-ci a la possibilité de recourir à un médiateur de la consommation dont les coordonnées sont les suivantes : Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris (CMAP), 39 avenue Franklin D. Roosevelt - 75008 PARIS - Tél : +33 1 44 95 11 40, mail : cmap@cmap.fr

Type de demande

Sélectionnez la catégorie qui correspond le mieux à votre demande.

Décrivez votre besoin avec le plus de précision possible.

Retour à l’accueil